インターネットで商品を販売をしてみたい
けれど何からしたらいいかわからない という人のためのページです。
簡単にわたしの自己紹介
10年以上フリーランスでweb系のお仕事をしています。
・webサイト作成（ホームページ）
・ITインストラクター（パソコンの先生）
をやっています。
テレビで「コンピューターおばあちゃん」を歌っていた世代。
「おばあちゃん」の入り口がそろそろ見えるかな という感じ。
この世代の女性では、インターネットや仮想通貨バリバリ触ってるわたしは少数派。
パソコンやインターネットが苦手な人が身近に多いので、そんなわたしの友達でも、理解できるような話をしていきたいと思っています。
ショッピングモールか、独自ショップか
インターネットで商品を販売しようと思ったら、まず考えるのが、お店を出す場所になります。
お店を出す方法は大きく分けて、
ショッピングモールに出店をするか
自分のお店を作るか
になります。
ショッピングモールに出店をする
楽天やアマゾン、yahooなど、複数のお店が集まっていて、そこから買い物ができるのが、インターネットのショッピングモール「ECモール」です。
ECモールの良いところ
お客様がたくさん来てくれる
お客様がお店を覗きに来てくれる可能性は独立の店舗より高いです。
現実のショッピングモールでも、目当てのお店とは別に、知らないお店にフラッと入ったりしませんか？
それと同じことです。
信用されやすい
知らないお店で買い物をするより大手で買う方が安心しますよね？
よくわからないECサイトと楽天で同じ商品が同じ値段で売っていたらどちらが買いやすいですか？
ECモールの悪いところ
お金がかかる
独自店舗でもお金はかかってきますが、長く運営していくとモール運営の方が高額になってきます。
モールによってかかるお金は色々ですが、出店料金（家賃）や、商品が売れた時、売上金を自分の口座に振り込んでもらうときに手数料を取るモールもあります。
ライバルが近すぎる
モールに来たお客様は、色々なお店の同じような商品を簡単に比較検討できるようになっています。
同じ商品だったらお客様は通常は安いお店で購入します。
なので熾烈な価格競争に参加せざるを得なくなるかもしれません。
お店を覚えてもらいにくい
購入したお客様は、あなたのお店で買った という意識が薄いです。
「楽天（アマゾン）で買った」と思っていてもおかしくありません。
たいていのモールは、お店側で自由にデザインできる幅が少なく、どのお店も似たり寄ったりになっていて、自分のお店の個性をアピールすることが難しいのが現実です。
独自ショップを作って売る
では、独自ショップはどうでしょうか？
一口に独自ショップと言っても色々な種類があります。
独自ショップというと、全くの更地から自分のお店を作るようなイメージかもしれませんが（完全注文物件みたいな？）、
ある程度形ができているものを買って、自分好みにカスタマイズしたり（建売物件みたいな？）、
購入システムがきちんと出来上がっているものをレンタルしたり（貸家みたいな？）、
など
色々なカタチがあるので、お店のカラーや自分の能力に合わせて使い分けることができます。
独自ショップの良いところ
お店のデザインの自由度が高い
どのようなショップシステムを利用するかでかわりますが、独自ショップはモールと違って、デザインの自由度は高いです。
見た目の話はモチロンですが、支払方法や、配送方法などを自由に決めることもできます。
維持費が安い
これもどのような種類のお店を作るかで変わりますが、運営していく中でかかってくるお金が安く済みます。
やり方次第では、かかるお金はサーバー代（お店を建てた土地の利用料のようなもの。月500円くらいから）と、カード決済手数料（商品の3%くらいから）で済む場合もあります。
レンタル店舗だとレンタル料や売り上げ手数料などが発生する場合もありますが、モールよりずっと安いはずです。
お客様との距離が近い
モールによってはお客様の情報を最低限しか教えてくれないモールもあるようですが、独自ショップはそんな不自由はありません。
お客様にアンケートをお願いしたり、それぞれのお客様に合わせたメルマガを発行したり、お店に来てくれるお客様を知りコミュニケーションを楽しみながらお店を成長させていく醍醐味が独自ショップにはあります。
独自ショップの悪いところ
初期投資が高いかもしれない
レンタル店舗に頼らず、自分のお店をいちから作りたいという場合、専門の知識を持つ人に制作を依頼することも必要になってきます。
どのような規模のお店を作るかで料金はすごく変わりますが、ショップモールより高額になる可能性は十分にあります。
※モールにも独自ショップにも、どちらにも言えることですが「知識がなくてもお店ができます」と宣伝しているショップシステムでも知識や経験がある人に、ある程度入ってもらった方がスムーズにいいお店になりますよ。
あ、わたしなんてどうですか？ご連絡お待ちしています＾＾
宣伝も集客も自分次第
モールは「楽天だから」「アマゾンだから」お客様が来ます。
大手だからなんか安心だし、品物豊富だし、テレビやネットでバンバンCMしてます。
独自ショップでは、お客様への認知は自分で何とかするしかないです。
どうしたらお客様が来てくれるのか、色々考えて作戦をたてていく必要があります。
で、結局どちらがいいのか？
モールと独自ショップどちらがいいのかという問題に完全な答えはありません。
お店の規模や、運営する人の能力（知識や経験など）、売る商品などで色々変わってきます。
まずは出展料の安いモールに出店して様子をみてみるのもよいとおもいますし、
ブランドを大切にしたいからと、初めから独自ショップを立ち上げる方もいらっしゃいます。
両方やってもいいし、「違うなー」と思ったらやり直してもいいのです。
大切なのは、始めてみることです。
自分のお店に合った選択ができたらいいですね。
